2、非贵重物品：眼镜、日常用品等；

　　保 存：

　　1、所有遗留物品都必须保存在失物储藏柜里；

　　2、贵重物品与非贵重物品分开存放，贵重物品应专人管理；

　　3、贵重物品存放时间为一年半，非贵重物品保留时间为半年，开启的食物、饮料及药品保留时间为三天；

　　4、超过保留期的物品，由客房部经理会同有关部门同一处理；

　　认 领：

　　1、认领方式：A、直接认领；B、请人代为认领；

　　2、问清有关问题，无误后，请认领人签字，并留下联系电话和地址。

　　五、迷你吧服务程序

　　程 序 标 准

　　发 放：

　　1、房间迷你吧由楼层领班统一管理，酒水在服务中心领取；

　　2、由领班按规定品种及数量领取，按要求摆放；

　　3、填写酒水领取登记，品名、数量应相符，并注明发放时间及发放人；

　　补 充：

　　1、服务班根据当日客人消费单进行补充，并检查酒水质量和保质期；

　　2、将客人消费单客房联交于服务中心；

　　3、住人房消费酒水需经客人签字确认后，再行补充；

　　检 查：

　　1、领班查房时对迷你吧物品逐项进行检查、并登记；

　　2、服务班对住客房每日三次检查；