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霍姆斯:我们不会和他们竞争,他们是我们的合作伙伴。我们与他们共同开展业务。但是我们的DaysInn网站是独立经营的。温德姆酒店也是独立经营的。人们访问我们的品牌(网站),我们承诺提供最优惠的价格,就像航空公司那样。你知道,当你通过美联航预订机票时,你能够以最便宜的价格获得这个座位的机票。这就是一种权利,酒店也有这种权利。
沃顿知识在线:如果要展望五年之后的情形,你会因为什么事情而失眠吗?
霍姆斯:以前有人问我这个问题时,我曾说过,自己睡得很好,没有什么事情会真正困扰我。我现在睡得还是很好,我不是那种会为了一些事情整晚睡不着觉的人。但最近的这次经济衰退——这次由资本市场引发的动荡——却是我从未经历过的。任何53岁的人都没经历过。事实上,这个行业遭受的打击比任何人曾经所能想象的还要大,因为资本市场和全球资产的流动性都遭到了冻结。由于资本无法流动,人们不再买卖酒店。
消费者也不再旅行,因为他们觉得自己没有钱。他们看着自己的401K计划说:“我们退休时什么也得不到,所以最好多存点儿钱。”这肯定会改变人们的思维方式和出游方式。实际上,人们做决定的方式已经因此而发生了改变。2007年之前,我们或许还能看到旅游业的过度繁荣现象,但未来相当长的一段时间内都不再会有这种情景了。人们看待旅行的方式发生了转变。如果说我有什么担心的事情,那就是我们和全球资本市场的稳定性究竟如何——相关事件、银行家对于借款的看法、消费者对于存钱和花钱的看法,会在多大程度上影响这种稳定性。任何酒店行业的事都不会让我失眠,我们的任何一项业务都不会让我失眠,因为我们建立了非常好的业务模式,有非常出色的人在经营这些业务。我确实不会为此而担心,我考虑更多的是一些外部因素。