DJ公主的岗位职责

    DJ也叫公主，是负责ktv包房内为客人点歌的资深女服务员

        部门：楼面部 直接上级：KTV主管 上班时间：18:00-1:00

1．遵守KTV公司制度的各项规定，服从领导工作安排，爱岗敬业，努力学习。

2、按时上下班，穿DJ服装，保持仪容、仪表整洁良好。

3、做好营业前的准备工作（如清洁，服装等），做好礼貌用语，服务用语训练。

4、熟悉和掌握音响设备功能、电脑点歌的使用方法。

5、要与客人有良好的交流沟通，与客人保持联络，保持包房客源，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房任务、指标。

6、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知工程部检查维修或调整。

7、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。

8、上班时间DJ公主不允许私自窜岗、窜房。

9、与KYV少爷密切配合并相互监督，热情接待客人，主动推销公司酒水和菜式，主动帮助客人点所需饮品、小吃。

10、上班时要懂得分析客人的心态以增加自身的工作经验，提高个人素质，积极配合营销、公关部，及时解决在营业中发生的问题，确保工作的良好和顺畅。

11、严格遵守KTV《员工手册》及各项规章制度。

12、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从、后上诉”。 客人买单后不得向客人强索小费，不可私存客人留下的酒水。检查KTV包厢的抽风机、音响、电脑、电器设备及包厢各项用品。