服务培训 列表

• 酒店服务员服务用语培训资料  2017-08-21 18:09栏目：酒店服务员培训
  
  
  
• 海底捞“极致服务密码”培训5条  2017-03-31 11:06栏目：服务质量
  
  
  
• 餐厅服务员基础培训视频1  2009-01-09 17:26栏目：服务培训
  
  
  
• 《餐饮服务与管理》综合试卷（六）  2007-01-07 09:43栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 《餐饮服务与管理》综合试卷（五）  2007-01-07 09:42栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 《餐饮服务与管理》综合试卷（四）  2007-01-07 09:41栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 《餐饮服务与管理》综合试卷（二）  2007-01-07 09:39栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 《餐饮服务与管理》综合试卷（一）  2007-01-07 09:38栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 餐饮服务人员试题及参考答案  2007-01-07 09:36栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 餐饮基本知识试题及参考答案  2007-01-07 09:34栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 中餐服务试题及参考答案  2007-01-07 09:32栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 酒水与酒水服务试题及参考答案-  2007-01-07 09:30栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 酒店礼仪培训新法  2007-01-02 17:19栏目：服务质量
  
  
  
• 增加新栏目——服务质量  2006-12-21 11:41栏目：网站公告
  
  
  
• 宴会部的培训资料  2006-12-15 15:50栏目：服务规范
  
  
  
• 西餐摆台及刀叉的使用知识  2006-12-13 17:10栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 积极的服务态度在酒店工作中的体现 服务员培训《二》  2006-12-13 17:07栏目：服务规范
  
  
  
• 积极的服务态度 服务人员培训课程（一）  2006-12-13 17:06栏目：服务规范
  
  
  
• 态度培训 经常进行态度更新  2006-11-28 13:29栏目：餐饮服务技能
  
  
  
• 态度培训 积极态度的魔力  2006-11-28 13:27栏目：餐饮服务技能