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服务培训 列表
- 态度培训 个性与态度 2006-11-28 13:25栏目:餐饮服务技能
- 态度培训 积极的态度 2006-11-28 13:22栏目:餐饮服务技能
- 麦当劳的微笑服务 2006-11-22 10:46栏目:服务规范
- 酒店员工思想培训 2006-11-20 12:48栏目:餐饮服务技能
- 酒店服务礼仪礼貌自检 2006-10-05 17:23栏目:餐饮服务技能
- 星级饭店贵宾接待服务规范 2006-10-05 17:14栏目:餐饮服务技能
- 树立正确的服务质量理念 2006-10-05 09:48栏目:餐饮服务技能
- 客怨处理技巧 2006-10-05 09:45栏目:餐饮服务技能
- 认真待客服务与自身共同成长 2006-09-05 10:48栏目:餐饮服务技能
- 某五星级酒店质量管理手册 2006-09-05 10:48栏目:餐饮服务技能
- 竞争催生增值服务 酒店为您记车号 2006-09-05 10:48栏目:餐饮服务技能
- 服务案例:四星级酒店的瞬间哀嚎 2006-09-05 10:47栏目:餐饮服务技能
- 当酒店遭遇蟑螂 2006-09-05 10:47栏目:酒店服务案例
- 没有惊喜就没有满意 2006-09-05 10:47栏目:酒店服务案例
- 保证顾客满意是我饭店服务的核心 2006-09-05 10:47栏目:餐饮服务技能
- 饭店服务的质量特征 2006-09-05 10:47栏目:服务质量
- 饭店服务提倡 2006-09-05 10:47栏目:餐饮服务技能
- 服务接待两则 2006-09-05 10:47栏目:餐饮服务技能
- 做客人的贴心人 2006-09-05 10:47栏目:餐饮服务技能
- 服务案例:客人总是对的 2006-09-05 10:47栏目:酒店服务案例