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酒店员工培训的要求

作者:酒店培训 来源:职业餐饮网 发布时间:2009年06月23日 点击数: 【字体: 收藏

酒店人事培训对员工进行培训的要求是:
1.为酒店员工丰富专业知识,增强业务技能和改善工作态度;使员工的素质水准进一步符合酒店期望的要求。
2.为提高员工的工作能力,服务质量和经营效益服务,
3.提高酒店员工的工作能力,提高员工对酒店的责任感,减少缺勤、浪费。损失与责任事故。
4.增加酒店员工对工作的安全感与满足感,使员工工作有动力,减少员工流动。
5.提高服务质量,增加客人的满足感,减少投诉,改善酒店的社会形象,扩大酒店的销售额。
6.帮助解决酒店经营管理业务中的实际问题,保证酒店的生产发展。

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