记者贺于周摄影报道：肖先生在嘉合生活酒店预订了房间，前去入住时却发现酒店空无一人，没法住宿。据相关人员透露，由于该酒店临时转让，老板换人，因此没人接待顾客。

遭投诉的南昌嘉合生活酒店

　　肖先生告诉记者，因11月27日要参加公务员考试，他便于11月22日来到位于南昌市象山南路与中山路交界处的嘉合生活酒店，交纳100元押金订下409号房间。

　　11月26日下午，肖先生来到嘉合生活酒店，却发现酒店前台空无一人，找遍整个酒店，也无法找到相关服务人员。由于未领房卡，他只得急忙另行寻找酒店入住。

　　这一变故让肖先生始料未及，考试后他曾找到酒店要求退还押金，然而还是无法找到相关负责人。为此，记者来到位于象山南路460-1号的南昌嘉合生活酒店。在前台沙发上休息的工作人员告诉记者，目前酒店已经转让，老板也已经换人，并拒绝透露相关负责人联系方式。

　　西湖区工商局执法人员表示，顾客向酒店交纳押金，虽然未领房卡，但是双方之间已经形成服务关系，即由酒店方按照约定时间、提供房间及住宿服务。目前，南昌市12315消费者申诉举报中心已受理该投诉。