（记者 徐昇）春天到来，很快将进入旅游旺季，而酒店服务质量问题再次引发人们关注。记者近日从携程旅行网获悉，一项调查显示，在住酒店时，消费者最关注床的清洁舒适程度，而遭遇最多的是卫生间的清洁服务问题。此外，“房间的空间是否有烟味、霉味等异味”，以及“房间窗帘、地面的清洁状况”，“空调、电视等的使用以及房间的隔音效果”均是受访者较为关注的问题。同时，也有部分受访者更关注“网络状况”以及“服务人员的态度”等。调查同时显示，遭遇服务质量问题，写酒店点评是客人的主要反馈方式之一。

(本文来源：江南时报 )