（记者关操）近日，人民网海南视窗报道了《浴室玻璃门碎裂砸伤客人，海口一酒店遭投诉》一事，引起了社会各界的广泛关注。3月6日晚，当事人卢先生也向记者表示，双方已经达成初步协调意见，正在等待酒店相关负责人审批，并于3月7日作出答复。

卢先生说，媒体介入事件后，自己也与酒店方进行了协商，并最终提出了两个协议供酒店：第一个方案是酒店方一次性提供治疗费50226元；第二个方案是由酒店方派人陪同，到广州进行治疗，其间产生的治疗费、交通费、误工费等均由酒店负责。

“提出这两个方案后，酒店负责协商的工作人员称等到领导审批后，再作出答复”，卢先生说。

3月7日，记者接到卢先生的电话称，酒店方看到媒体的报道后，拒绝再与自己作出协商，并表示“把事情闹大了，你自己解决吧”。

按照卢先生的说法，记者拨打了海口豪威麒麟大酒店办公室主任孙国锋的电话，他表示，目前事情已经超出了他的负责范围，如果想了解详细情况，需要咨询酒店的负责人，“我只能说他想找什么部门处理就找什么部门处理吧，没想到事情会闹的这么大”。

随后，记者拨打了海口豪威麒麟大酒店一位周姓负责人的电话。周姓负责人表示，酒店浴室玻璃门是什么原因掉下来的，现在也没有办法查清，当事人受伤了，酒店方也一直配合治疗，“但不可能他提出赔偿多少钱，我们就给他多少钱，要治疗可以，必须是在省内进行治疗”，他说。

当事人卢先生表示，如果酒店方拒绝进行协调，自己将通过相关部门、走法律途径解决此事。