生活报3月6日讯 近日，哈尔滨市民金先生给本报“生活消费投诉台”热线打来电话反映，单位客人在哈市道里区经纬五道街东方宾馆客房里消费了6袋茶叶，宾馆却不给开发票。5日，记者到该宾馆调查时，东方宾馆的刘经理称，茶叶是宾馆服务员偷放的，不是宾馆配备的物品。

　　2月10日，金先生为单位招待客人，在经纬五道街的东方宾馆开了413、415、405三个房间，住宿期间，客人在房间里消费了6袋茶叶，共花费了60元。金先生退房付款时，宾馆前台却说茶叶开不了发票。

　　金先生不明白，宾馆房间里明明标注说茶叶“每袋10元”，同属于消费范围，为什么住房发票可以开，茶叶发票却开不了?本报“生活消费投诉台”开通后，金先生向本报热线反映了自己的遭遇。他对记者说，他是为单位招待客人，如果没有发票就不能回单位报销，这笔钱只能由他自己负担了。

　　3月5日，记者找到了东方宾馆的刘经理，对方表示听宾馆前台服务人员说过金先生的事，“之所以没有开发票，是因为宾馆房间内没有多余的消费品，这6袋茶叶是服务员自己放那儿卖的，完全是服务员的个人行为。”记者要求宾馆工作人员打开房间，看看房间内摆放的茶叶及茶叶价格标注牌时，宾馆工作人员拒绝了记者的要求，并称现在所有房间都没有茶叶。同时，刘经理表示会想办法尽快解决金先生的问题。

　　记者离开东方宾馆约20分钟后，金先生给记者打来电话说，东方宾馆的刘经理已经和他取得联系，并让其6日到宾馆补开茶叶发票。