小女孩玩耍时，不慎把手卡在酒店玻璃门缝里，动弹不得。然而，当家长要求酒店工作人员将玻璃砸破救孩子时，对方的反应让在场食客有些看不过眼，“服务员讲不给砸，后来实在没办法，我们自己动手把玻璃打碎，小孩子救出来时已经疼晕过去了。 ”

　　女孩拇指卡进门缝

　　事情发生在东二环与淝河路交口某酒店，小女孩亲戚告诉记者，女孩5岁，已经被抱到医院，当时已疼晕了过去。

　　“看着我们都着急，小孩的妈妈嗓子都喊哑了。 ”食客石先生说，他听到隔壁小孩哭闹得厉害，出来一看，小孩蹲在玻璃门旁边，疼得哇哇叫，左手大拇指被卡在门缝里。“孩子的家长急坏了，又不敢上去扳门，一扳孩子就疼。 ”起初小姑娘还在哭闹，后来哭得力气都没有了，孩子母亲把孩子抱着，不知所措地呼救。周围人都想帮她一把，可实施了多种方法都没凑效。

　　食客及时伸援手

　　“再拖下去，娃的手怕保不住。 ”事后小姑娘奶奶告诉记者，事发后大概过了5分钟，酒店工作人员才赶过来。

　　石先生说，等了近10分钟，有人提出砸门，但被服务员阻止。 “她们讲已经打了119，消防人员马上到，可是再拖下去遭罪的是孩子。到底是孩子手重要，还是一扇玻璃门重要？ ”

　　后来酒店经理找来了工具，一位姓张的食客接过锤子，顺着墙根一点点敲玻璃，小姑娘这时已经躺在妈妈怀里一声不吭。

　　孩子遭罪谁都心疼

　　小孩出事，酒店工作人员为何迟迟不予救援？记者随后联系上酒店大堂经理台女士。

　　“我们每个玻璃门上都贴了这个。 ”台女士说着拿出一张温馨提示，上面写着：酒店玻璃门、橱窗较多，为了您的孩子安全，请各位家长看好您的孩子。 ”夹住小女孩的玻璃门上，同样也有这样的提示。

　　“或许服务员当时没有在意，如果看到了，肯定会及时汇报的，那么小的孩子遭罪，谁不心疼？ ”“并不是服务员不让砸玻璃，要真是那样，我们为什么还帮忙找来锤子呢？”(实习生 王利 记者 韩畅)