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两食客认为酒店乱收费滋事被拘5天

作者:资讯中心 来源:职业餐饮网 发布时间:2011年08月29日 点击数: 【字体: 收藏

(记者 赵树一 通讯员 李方遒)两名食客因琐事和酒店方面发生纠纷,不仅拒付餐费,更“霸占”服务台电话接听来电,并咬伤酒店一名员工的手,抢走另一名员工的手机。

  8月23日晚9时40分,威海市区一家酒店大堂内,食客邢某、张某等人来到服务台前埋单,因见账单上列出了一次性餐具的收费,11人共收费5.5元,遂表示不满,拨打电话报了警。没多久,民警赶到。酒店方表示,他们提供的一次性餐具,不同于免费提供的纸巾,里面有湿巾、纸巾和筷子等,每人收费5角,收费是由物价部门批准的。问清来龙去脉后,民警劝说邢某等人,如果感觉酒店收费不合理,可先交纳餐费,然后拿着酒店开出的单据和明细账单,第二天到有关部门投诉。民警离开后,邢某等人继续和酒店交涉,并“霸占”着服务台,一有电话打过来便抢先接起,不由分说便言称:“这里是一家黑店,你们不要过来了……”

  酒店保安部经理宫先生上前劝阻,张某对其进行推打,并咬伤其右手。后来又看见酒店一名员工用手机拍摄现场情况,张某上前一把夺下。两人一直闹到凌晨3点多,后来没有结账趁保安人员不注意离开。

  8月25日,因这两食客没有交纳餐费,酒店向高区公安分局卧龙派出所报了案。接报后,卧龙派出所对此事进行调查,并将邢某、张某两名违法嫌疑人依法传唤到案,经调查询问,二人交代了其违法事实,并表示将赔偿酒店的相应损失。8月26日下午,高区警方因二人寻衅滋事,依法作出行政拘留5天的处罚。

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