
旋转大门刮伤旅客脚趾 酒店表示大门完全符合标准 事故是旅客急于出门造成
时间:昨日下午2点半
地点:鹭江道
海峡导报8月20日讯(记者 余健平/文 沈威/图)从杭州来厦门旅游,才玩了一天,脚趾就受伤了,原本的好心情被破坏,旅行计划也泡汤了。昨日下午2点半,一旅客在回所住酒店时,被酒店的旋转大门刮伤脚趾,造成行动不便。
出门旅游遭遇脚趾被夹
张先生夫妇前日下午从杭州飞抵厦门,开始三天旅程。此行两人下榻在鹭江道上的温德姆和平国际大酒店。
昨日下午2点半左右,夫妻俩从鼓浪屿游玩归来回酒店,走进旋转大门时,“啊呀!”张先生突然发出一声叫喊,只觉得脚趾火辣辣地疼,低头一看,他右脚第二根脚趾满是鲜血,连皮带肉外翻起一大块。
张先生在妻子的搀扶下走向大堂前台求助。“我的脚趾被旋转大门夹伤了!”说完,一名酒店员工赶紧推来轮椅,将张先生送往房间休息。
张先生担心伤到骨头,影响下周的工作,在妻子的帮助下,打车到了第一医院,先是处理了伤口,接着再拍CT。之后,夫妇俩先回酒店休息,由酒店工作人员在医院帮陈先生拿检查报告、药品。
“我昨天下午才到厦门,想陪妻子好好逛逛,却出了这种事,这次旅行计划全泡汤了。”昨日下午4点,导报记者在酒店房间见到张先生时,夫妻俩一脸沮丧。
这时,酒店大堂经理送来张先生的诊断报告,所幸未伤及骨头,只需好好休息,避免伤口感染。
酒店表示大门符合标准
虽然影响了心情,但张先生更担心的是,酒店的旋转大门存在安全隐患,如果不重视,想必还会有其他人受伤。“我是成年人,皮肉都被擦破了,换了是小孩,那可危险了!”张先生说,特别是酒店员工送他回客房时说旋转大门时好时坏,这可把张先生吓了一跳。
随后,张先生的妻子带着导报记者来到酒店门口的旋转门,说张先生是在跨进大堂那一刻被夹伤的,“你们看,门脚的胶缺了一块”。
导报记者看到,旋转的几扇门里,确实有两瓣门的边角缺了约两公分高的黑色部分。但导报记者试着从酒店外进入旋转门,再进入大堂,发现脚被夹伤的可能性很小,且缺了的部分是逆时针方向转动,不可能会将脚趾卡住。
对此,该酒店经理杨先生解释道,酒店的旋转大门完全符合标准,且定期检测,张先生会受伤是因为当时他太急于走出旋转门。“当时旋转门还没完全开张先生就伸出脚,所以才被门的边角刮伤,不是夹到。”
杨先生现场演示,只要任意靠近旋转大门的进出口时,系统会感应到,停止转动。而对于大门缺了一角一说,杨先生解释,大门原本就是这样的,并不是缺角。
“酒店运行两年多,从未出现过类似事故,且旋转门上有许多安全标识。”杨先生说,员工所说的“时好时坏”是指电子产品有可能出现的故障。
杨先生表示,既然张先生在酒店受了伤,酒店方面出于对旅客的关爱,会报销张先生的医药费,且安排员工为张先生客房送餐等服务。
旋转门