读者周先生来电：凌晨2点多，清泰街一家商务酒店着火了，消防队员及时赶到，扑灭了火灾。

记者核实：失火的是郎廷商务酒店，位于清泰街499号。

上午，酒店大堂已经清理干净，空气中仍弥漫着一股焦糊味。

第一个发现着火的是服务员刘大姐。“先是闻到一股很浓的烟味，后来听到320客房有人在大喊救命，我赶紧一间间房门敲过去，告诉大家着火了。”刘大姐说，除了320的房客，其他客房的客人都及时逃了出去。

夏先生住在314客房：“我们是晚上10点多住进来的，当时正打雷下雨，酒店的电路跳闸了。凌晨1点多，我出去买了包烟，回来发现酒店已经着火，我急得不行，老婆和女儿还在楼上呢，还好，在酒店门口找到了她们，她们已经跑下来了。”

着火时，321客房的洪女士也还没睡，正和妹妹在看电视。“隔壁突然发出声响，好像是有人在喊救命，但又听不清楚，我们还以为是夫妻在吵架呢。”洪女士说，接着她闻到了一股浓浓的焦糊味，仔细一听，确认有人在喊救命。这时，被烟熏得满脸漆黑的刘大姐过来敲门提醒她们赶紧下楼。

住在320客房的，是一位男士，40多岁。消防队员赶到时，卧室里的床和衣服都被烧光了，男子躺在地上，虽然还有呼吸，但由于惊吓过度，一句话也说不出。幸运的是，除了脚被碎玻璃扎伤外，男子身体并没有烧伤，后被120送到附近医院治疗。

目前，失火原因消防部门正在进一步调查。不过，消防人员说，刘大姐一个个敲房门通知房客的做法，值得表扬，但不应该提倡。“因为一个个去敲房门，不仅延误了时间，对自身也造成了危险。”消防人员提醒说，一般的酒店都有报警系统，如果发现失火了，只要按下墙上的警铃，整座楼都会知道发生了紧急情况，而消防部门也会在第一时间赶到。

（实习生 缪子柠 通讯员 杨汶虎 联合报道）