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今天,西湖法院接到一位妻子的诉状,她的丈夫猝死在杭州一家大酒店。
她叫徐凡。诉状上说,7月27日晚,她和丈夫许海在杭州举行华东区代理商会议,入住西湖区某五星级大酒店。徐凡与许海各领一张房卡上楼。开房时,徐凡手中的房卡无效,只能用许海的开门。徐凡叫服务员调换房卡,无人前来。
28日凌晨,徐凡回房,无房卡的她只好敲门。但丈夫迟迟不应答。
徐凡拨许海的手机,只听到手机在房内响,仔细一听还有断断续续的水声。徐凡立即通知酒店前台要求派人来开门。10多分钟后,上来一名女服务员。
打开房门后,徐凡发现丈夫许海已昏迷蜷缩在淋浴房内,全身发紫。急救医生检查发现许海左膝盖下5厘米部位有直径2厘米的表皮擦伤。许海最终经抢救无效死亡,死亡原因为猝死。
徐凡告酒店:“作为一个五星级酒店,房卡无效,客房的卫生间没有有效的防滑措施和通风换气设备,也没有明显醒目的提醒防滑及淋浴时换气的标志;淋浴房过于狭小,导致许海摔倒蜷缩,下巴抵住胸口,呼吸更为不畅;淋浴房旁无紧急电话;更为重要的是,酒店未能及时开门,延误许海抢救时间。”
徐凡要求酒店赔偿医药费、丧葬费等264312.45元及精神损害抚慰金50000元。此案已在西湖区人民法院立案,将择日开庭审理。
五星级酒店