24、It’s my pleasure.

非常高兴为您服务。

(With pleasure.)

(My pleasure.)

25、I am at your service.

乐意为您效劳。

26、Thank you for staying in our hotel.

感谢您在我们酒店下榻。

27、I’m sorry.

很抱歉。

28、Excuse me.

对不起。

29、I’m sorry, It’s my fault.

很抱歉。那是我的过错。

30、Sorry to have kept you waiting.

对不起，让您久等了。

31、Sorry to interrupt you.

对不起，打扰您了。

32、I’m sorry about this.

对此表示抱歉。

33、I apologize for this.

我为此道歉。

34、That’s all right.

没关系。

35、Let’s forget it.

算了吧。



【酒店交流用语之征询和指路用语】

36、Can(May)I help you?

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