密协作,积极学习相关专业知识,掌握相关部门工作技能。
6、树立“以店为家”的工作思想,在企业需要时挺身而出。
7、配合企业成本控制计划,做好日常工作中的成本节约。
8、做好每日工作总结,按时参加班前、班后例会,熟练掌握企业营销政策与工作信息。
职责三:工作准备
工
作
任
务
1、 准时打考勤卡,更换、检查和整理个人仪容仪表,向同事热情问候,保持积极乐观的心态,
参加班前例会。
2、参加班前例会,认真听取主会主管、领班宣贯、传达的工作事项与重要信息,认真记录,认真学习,将各项工作任务与指示理解到位。
3、班前会后,迅速到达上级分配的工作区域,和上一班次同事进行工作交接。
(早班:检查负责区域各包厢内地面、沙发、小皮凳、桌面、是否洁净,备品盒中备品是否齐备,衣柜、灯光、空调、点歌台、麦克风、显示屏是否完好。中班:细心准确的了解上一班遗留宾客为哪几个包厢,消费状况是什么样的—买断还是计时,是否有特殊身份或庆祝活动,是否招待或签单,有无年幼或年长的宾客需要特殊照顾,有无遗留的需求,有无寄存的物品等。)
4、检查本班次所使用的托盘、抹布数量是否充足,是否清洁。
职责四:日常工作事务
工
作
任
务
1、 迎客,唱房。
2、 开机,配酒具。
3、 斟茶、开酒、盛装食品。
4、 巡房。
5、 送客。
阅读更多相关知识,返回【
ktv管理 】栏目列表