营运现场。

工作时间特征


随班次。

考核指标

定量

指标


1、部门工作计划实施情况。


2、部门费用控制达标。

定性

指标


1、上级、协作部门的综合认可度。


2、执行能力。

3、沟通、协作能力。


4、影响力。










四、《礼宾部礼宾领班任职说明书》


岗位名称


礼宾领班


直属上级


服务部主管

所在部门


礼宾部


直属下级


礼宾员

岗位定员





工资等级




本岗位工作人员是与超市、收银、保安、保洁保持紧密协作，在宾客进店至离店过程中，为客提供高品质待客服务、为企业树立良好口碑和美誉度的一个重要岗位。其仪态，精神面貌、工作技能直接关联着企业在消费者心中的形象，是企业对外的一面旗帜。
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