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量贩KTV管理培训及岗位职责

来源:职业餐饮网 发布时间:2009年07月27日 点击数: 收藏 讨论交流
检查和维护当值区域包厢内外的设施设备,使其处于正常状态。

3、保管好工作工具,保证工作工具洁净、使用正常,按要求领用、交还。

职责八:负责上级交办的其它事务。

权限

1、对《楼层服务部服务员作业指导书》有完全的知情权。

2、对企业营运政策、部门协作互助有建议权。

3、对直属领班干部有客观工作评价权。

4、严格执行工作流程、标准,在做好基础工作的基础上,有个人对工作的合理优化权。

工作协作关系

部门协作关系


服务部主管、班次领班、同事。

周边协作关系


与其它服务部门进行业务协作,及经服务部主管授权的与其他部门的配合。

任职资格

教育水平


中等专业教育。

专业


相关专业。

知识


掌握沟通的原则和技巧,熟悉服务行业服务流程与工作标准。

经验


从事过服务、娱乐行业。

技能技巧


良好的沟通能力。

个人素质


思想端正、健康,良好的精神面貌,有较强的学习能力和责任心。

其它

使用工具/设备


《楼层服务部服务员作业指导书》,工作、清洁工具等。

工作环境
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