前厅知识 列表

• 前厅员工须储备的酒店信息  2013-04-22 09:38栏目：前厅知识
  
  
  
• 宾馆各项服务指南  2012-09-10 08:09栏目：前厅知识
  
  
  
• 宾馆服务指南  2012-04-11 19:23栏目：前厅知识
  
  
  
• 前台常用术语解释  2012-03-18 12:24栏目：前厅知识
  
  
  
• 前厅部礼宾培训试题  2012-02-19 10:05栏目：前厅知识
  
  
  
• 前厅总机培训试题  2012-02-19 10:03栏目：前厅知识
  
  
  
• 酒店前台工作描述  2012-02-13 21:08栏目：前厅知识
  
  
  
• 酒店总台问询服务竞赛标准  2011-09-15 07:14栏目：前厅知识
  
  
  
• 前台操作员必备知识  2011-09-12 11:12栏目：前厅知识
  
  
  
• 酒店前台接待考核内容  2011-06-04 16:30栏目：前厅知识
  
  
  
• 前厅客房类型及房态术语  2011-05-13 10:26栏目：前厅知识
  
  
  
• 酒店前厅部专业知识考试试题  2011-03-24 01:13栏目：前厅知识
  
  
  
• 前台操作必备知识  2011-02-17 17:00栏目：前厅知识
  
  
  
• 对酒店前厅的认识  2009-07-24 10:36栏目：前厅知识
  
  
  
• 酒店前厅基本的电话应对  2009-04-14 00:37栏目：前厅知识
  
  
  
• 国际酒店通行的几种收费方式   2009-04-14 00:36栏目：前厅知识
  
  
  
• 前厅入住登记的目的、程序及容易出现的问题和对策  2009-04-14 00:35栏目：前厅知识
  
  
  
• 总台熟客免登记怎么做？  2009-04-14 00:33栏目：前厅知识
  
  
  
• 如何为客人留口信便条  2009-04-14 00:32栏目：前厅知识
  
  
  
• 前厅客人证件一般有哪几种？  2009-04-14 00:31栏目：前厅知识