(三)第三章菜肴与酒水知识
知识点和教学要求
酒水菜点知识
1、了解中国酒、外国酒的分类和中外主要名酒的特点。
2、了解鸡尾酒的基本知识,非酒精饮料知识。
3、理解中国菜点的种类和特点。
4、理解西式菜点的种类和特点。
5、了解菜单的有关知识,初步掌握各种筵席菜单的编制方法。
6、掌握 中国八大名菜、外国八大菜系,中外酒、茶知识
课堂实践项目:
1.茶知识
(1)内容 中国各种类型茶叶的鉴别。
(2)要求 通过闻香、观色、尝味,掌握中国各种类型茶的鉴别方法。
(3)场所 多媒体教室
2.茶艺
(1)内容 乌龙茶茶艺
(2)要求 了解乌龙茶茶艺表演艺术。
(3)场所 多媒体教室
教学建议:
1.利用多媒体,观看一些菜品、酒水图片,增强学生们的学习兴趣。
1. 通过观看茶知识光盘,观察各类茶形状、色泽、香味,学会茶叶辨别知识。
2. 通过教师茶艺示范表演,同学们初步尝试乌龙茶茶艺操作。
(四)第四章 中餐厅服务
知识点和教学要求
1、了解 中餐服务的种类及各类服务的特点。
2、了解 零点餐服务知识
3、理解 中餐厅环境设计知识
4、掌握 团体餐服务知识
5、掌握 中餐早、午、晚餐服务程序和方法。
课堂实践项目:
中餐厅环境设计
(1)内容 以各宿舍为一学习小组,设计中餐厅。
(2)要求 以幻灯片的形式,展示中餐厅设计理念、反映不同风格中餐厅环境,同学们共同欣赏,教师点评。
(3)场所 多媒体教室
教学建议:
1. 通过“中餐厅环境设计”项目教学,充分调动同学们学习的积极性、创造性。
2. 课上展示一些精美的餐厅图片,使同学们掌握中餐厅环境设计的方法。
3. 可采用双语教学,补充一些常见中餐厅服务程序中的英文对话,提高学生们实际酒店实习、及毕业后工作中的英文表达能力。
(五)第五章 宴会服务
知识点和教学要求
1、了解餐饮服务的功能与特点。
餐饮服务的功能与特点(一般)
理解:餐饮服务的基本功能;餐饮服务的特点。
2、掌握餐饮服务程序。
餐饮服务程序(次重点)
理解:餐饮服务的基本要求;
掌握 中餐宴会的服务程序, 冷餐酒会、自助餐酒会的服务程序。
3、了解宴会的种类。
4、掌握宴会的组织与管理。
宴会组织与管理(重点)
识记:宴会的种类、宴会客史档案。
理解:宴会预定;宴会推销。
5、了解 宴会的筹划与设计
课堂实践项目:
模拟酒店情景:宴会预定、引领服务。
(1)内容 模拟宴会预定:电话预订、当面预订。
(2)要求 熟练掌握宴会预定的内容:时间、地点、预定人姓名、单位、联系电话、用餐标准、其他特殊要求等。
(3)场所 多媒体教室
教学建议:
1.观看宴会服务光盘
2.可采用双语教学,补充一些常见中餐厅宴会服务程序中的英文对话,提高学生们实际酒店实习、及毕业后工作中的英文表达能力。
3.让同学们各自担任客人和预订员,模拟预订以后,由同学们挑错、教师点评。
(六)第六章 西餐及酒吧服务
知识点和教学要求
1、了解 酒吧服务宴会服务
2、理解 西餐服务知识。
3、了解西餐几种服务方式的特点
4、掌握 西餐零点服务的服务程序和服务规范;
5、理解酒吧服务的基本程序和要求。
6、掌握西餐宴会的服务程序和方法。
课堂实践项目:
几种常见鸡尾酒的调制
(1)内容 几种常见鸡尾酒的调制
(2)要求 掌握鸡尾酒调制的几种方法,重点掌握摇制法的技术要点。
(3)场所 餐饮实训室
教学建议:
1.可采用双语教学,补充一些常见西餐厅英文对话,酒吧英文对话,鸡尾酒及其制作原料英文读法,提高学生们实际酒店实习、工作中的英文表达能力。
2.鸡尾酒是同学们很感兴趣的内容,可通过多媒体反映各种世界知名鸡尾酒图片,更好地了解鸡尾酒的有关知识。
3.实际动手操作,使同学们熟悉鸡尾酒制作方法。
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