服务礼仪
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- 2011-05-05 酒店员工仪容仪表标准
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- 2011-04-24 站立服务规范
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- 2011-03-21 餐饮仪容仪表规范
- 2011-03-21 餐饮服务基本礼仪
- 2011-03-07 餐饮服务忌语
- 2011-03-05 酒店前台服务礼仪
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