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KTV管理---技能培训

来源:职业餐饮网 发布时间:2009年10月28日 点击数: 收藏 讨论交流

 

2.检查电脑显示器开关是否打开。

 

3.调节显示器光亮度。

 

若无以上状况,通知工程部进行维修。

 

 


第三节 清包作业流程

 

一.当客人买单离场后,外场人员准备兰桶,抹布,刮刀,烟缸进行清包。必要时携带扫除工具。

 

二.进入包厢后,将灯光调至最亮刻度,检视包厢内资产有无损 坏或遗失。

 

三.由上至下,由内向外进行清包作业。工作重点为台面,地面,沙发以及包厢内摆设。

 

四.用湿抹布把麦克风线擦拭一遍,整齐地绕好放于麦克风架上,麦克风的开关向外。

 

五.补充包厢内的资产及物资。

 

六.把包厢整理至规定之状态以备带客。

 

七.将包厢内的灯光,温度调至标准刻度。

 

 

 

 

 

 


附:

 

外场礼貌用语

 

 


一. 客人进场

 

1. 您好!欢迎光临!

 

 

2. 请问您有预约吗?

 

 

3. 请问您一共几位?

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