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餐饮百年老店为何又陷困境之战

来源:职业餐饮网 发布时间:2009年06月16日 点击数: 收藏 讨论交流

此次拆迁导致开封饮食公司436名职工无工作,他们的社保金、生活费只能由余下的河南酒店、又一新、大金台三家饭店来支付,其中“又一新”作为骨干企业承担较大份额。

“大量人员的挂靠,导致又一新饭店只支出,没有财力用于硬件及其他设施的改善。与此同时,开封餐饮业的大环境开始发生大变化,从先前的只有几家大饭店,到现在1000平方米以上的饭店30多家,而且这些饭店设施先进,环境幽雅。相比来说,”又一新“设备陈旧,房间狭小,这些硬件上的先天性缺陷导致又一新的客源大量外流。”开封饮食公司一工作人员解释说。

探因二:经营和服务的恶性循环

这名工作人员说,就在又一新因自身负担沉重,艰难经营时,饭店周围的环境也发生了变化。为支持开封汴西新区的发展,先前位于又一新酒店周围的多家单位,相继西迁到开封西郊,饭店因此流失了大量客源。2005年,鼓楼街又改成了单行道,门前的停车场也没有了,使得许多客人无法驾车来饭店吃饭。这两个因素让又一新生存更加窘迫。一年只有5月、10月的旅游旺季经营才能保本,其余的10个月都处于赔钱状态。

饭店经营窘迫,职工收入减少,服务质量也开始下降。开封饮食公司的一名工作人员说:“员工们思想观念陈旧,经营理念落后,缺乏创新意识,虽然饮食公司已经改制5年,但是员工的思想很难转变,还是保持着计划经济时期的习惯,导致饭菜的质量及服务水平受到一定影响。”不良的循环,使得又一新的经营状况日趋恶化。也就是在这种情况下,开封饮食公司先是以出租的形式缩减了又一新营业面积,后又将它搬到了同属饮食公司的河南酒店。

未来设想:郑开大道附近开分店

开封饮食公司董事长黄俊林说:“搬迁是2月开始实施的,设想是把河南酒店的资产优势与又一新的品牌优势结合起来,搬迁后又一新面积有11000平方米,设有餐位500个,周围还有50多个停车位。饭店的硬件设施有了很大的改变,相信以后饭店的环境会改善很多,顾客也会增加。”

但这并不是开封饮食公司推动又一新前进的最终想法。接受采访的10多名公司人员及开封市商务局有关负责人均称,他们希望,又一新能在郑开大道附近开设一个占地10亩左右的分店,建筑是仿古样式的,服务员的服装、服务也是古式的。“进入酒店完全可体会到宋代的文化、风俗,不但让又一新成为一个饭店,也是一道风景。”开封饮食公司党委书记孙润田说。

目前,开封饮食公司已把这一设想汇报到开封市商务局等部门,正等待批复。“如果说因资金问题卡住了,我们可以把又一新老店所在地卖掉或者进行土地置换。”黄俊林说。

对于又一新的困境,开封市餐饮行业协会副会长葛丹春说,又一新的搬迁与大环境的变化有一定影响,但其“经营理念和内部管理存在一定的滞后性”。至于在开封西区建分店的设想,“这牵扯到征地、投资等诸多问题,而饮食公司是没有这个能力的,不然也不会让又一新屈居河南酒店了,这需要政府、社会各界共同关注和努力。”

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