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而香格里拉酒店的诞生,则是市场作用的结果。
2007年后,随着经济危机逐步加剧,以外贸为主导的华人各类经济形式已经失去强劲发展势头。餐饮市场虽然暂时未受大冲击,但逐渐冷清下去的生意已经显露端倪。在此情况下,一些商家急于要探寻出另外一种可行而持久的经营之道,而香格里拉就非常及时迈出了探索性的第一步。从贸易抽身,返身回去做过去的老本行。
从贸易中脱身回头做餐饮,这本身在当时经济环境中就属于逆向思维,此举立刻引起餐饮业关注。酒店孕育过程中经营者标新立异、定位了酒店品味、档次的与众不同。无论是在经营场所装潢,经营规模,都力求超脱过去的经营者。在经营面积上,该酒店二期工程餐厅新增加2500平方米,随后开设的休闲娱乐场所,让该酒店经营面积最后达到6000多平方米,前后只有一年时间,香格里拉最终走出一条同业过去所没有尝试的大而全的道路。
店大压客。大而全的经营模式在场面气势上自然先声夺人,满足了客户在心理等诸方面的要求,让香格里拉在华人餐饮业市场一时间成为众矢之的,产生客人流向的倾斜。但如此庞大的管理体系,也让酒店在管理上背上了沉重包袱。市场平和时诸事顺利,市场形势一旦产生波动,也就船大难掉头,让其深陷其中不能自拔。
遗憾的是市场永远处在变化之中。
2008年,在FUENLABRADA仓库区,又一家华人大型餐馆——哥斯达海鲜大酒店开业。该酒店距离香格里拉只有几公里,经营规模上与香格里拉势均力敌,装修格调上与香格里拉大相径庭,经营特色以海鲜、WOK自助餐为主,同时开设卡啦OK包房,由于酒店地处仓库区,加之自身经营特色所致,原来属于香格里拉的客源开始被分流,昔日经营局面开始被打破。
此时经济危机逐渐加剧,过去香格里拉的当地零散客人亦开始减少,对此香格里拉适
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