酒店培训资料
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酒店餐饮部英语培训资料 12月17日楼面服务员英语考试试题.xls 餐饮部英语培训开班仪式.ppt 餐饮部英语培训第二期.ppt 餐饮部英语培训第三期.ppt 餐饮部英语培训第四期.ppt 副本餐饮部英语培训签到表.xls
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酒店培训ppt 酒店起源 本酒店简介 仪容仪表仪态标准 电话礼仪 职业道德 酒店规章制度及员工手册的讲解 卫生知识 消防安全知识
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服务礼仪培训课件2
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新员工入职服务礼仪培训
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要想做好服务礼仪工作要先摆正态度 1,我们在一项任务开始时的态度决定了最后有多大的成功,比任何其它因素都重要. 2,当我们不能改变环境时,可以改变的是我们对环境的态度,态度比能力重要. 3,任何事情的成功不是因为我们取得的多,而是我们计较得少. 学习礼仪的重要性
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上海瑞吉红塔培训资料
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