第三章 工资与福利
1. 工资支付
员工每月工资在次月的五号由酒店通过银行向员工发放(如遇国家节假日顺延)。按政府规定应由员工缴纳的各项社会保险将由酒店在员工当月工资中代扣代缴,交至有关社会保险部门。
2. 所得税
员工应缴的个人所得税部分由酒店财务部从其当月工资中扣除,并上交到有关税务部门。
3. 奖金
员工奖金的发产将由酒店视业绩、员工表现等决定具体发放政策。
4. 工作餐
酒店向员工免费提供一日三餐,即早餐、中餐和晚餐。酒店员工餐厅夜宵只向当班员工提供。
员工凭本人工作证在酒店员工餐厅(即源悦湾餐厅)用餐。住宿员工凭本人工作证可在员工餐厅(即海缘餐厅)用餐。未经部门经理批准,员工不可在酒店其它地方用餐。
不得携带饮料或食品出入任一员工餐厅。为了保持用餐环境整洁,请在用餐后自选清洁同理尊重他人的需要。
任何员工不得擅自安排外来人员在员工餐厅用餐。若有需要,须经部门经理及人力资源总监同意后,凭外来人员就餐券在员工餐厅使用客餐用具用餐。
5. 员工宿舍
酒店为所有外地员工设有员工宿舍及完善的配套设施设备及安全保护,并设有专人负责管理。所有员工应严格遵守员工宿舍管理规定,爱护员工宿舍的一切公物,配合宿舍管理工作。如有违犯,员工将受到纪律处分。
6. 法定假期
员工享有国家规定的法定假期。如因酒店运作需要安排员工在法定假期加班,员工应积极配合,酒店奖在三个月内给予员工调休或支付相应的工资报酬。
7. 年假
员工在酒店每连续服务满12个月,并且当年出勤率达90%以上,可按照以下规定享受有薪年假:
店龄2年以下(含2年):10天有薪假期/年
店龄3年以上(含3年):12天有薪假期/年
年假不能累计,如在规定时间内没有休完,即行作废。员工应至少提前两周通过人事变动表申请年假。如休假申请与饭店运营状况及人员需求产生矛盾,部门经理有权变更员工休假日期。
8. 婚假
员工达到国家法定结婚年龄,在酒店共期间领取结婚证的,通过试用期后可申请休婚假。员工享有三个以日历天数连续计算的婚假假期。如属晚婚的,婚假为十天,以日历天数连续计算。员工应在领取结婚证后一年内休完婚假并至少提前二周完成申请。酒店将向新婚员工赠送一定价值的礼物或店内消费。
9. 产假及护理假
女员工可依照国家有关规定享受有薪产假。男员工,妻子生育第一胎的,可享有薪护理假七天,以日历天数连续计算。酒店将向以上员工赠送一定价值的礼物或店内消费。
10. 病假及医疗制度
酒店设有驻店医生及医务室。员工可凭部门经理批准后的就诊申请单在医务室就诊。所有员工每月可在医务室免费用药十元,超出部份由医务室按药品成本价报由财务部从员工工资中扣出(工伤除外)。外籍员工和国内外聘员工在医务室的用药费用全免。
员工生病应首先在饭店医务室就诊。如需外出就诊,应有部门经理和酒店医生认可的外出就座建议去酒店指定医院就诊,包括三亚市人民医院附上病历和经驻店医生签字确认的病假证明。
员工住院期间的医疗费,将根据国家医疗保险制度执行。
Ø 病假
员工每月可享有一天有薪病假(不能累计),并须出示酒店驻店医生确认的指定医院出具的病假证明及假条。员工休病假时应及时完成休假程序。如没有有效证明,将被视为作事假或旷工处理,并扣除相应的工资;
员工患病或非因工负伤,不能工作达到三个月的,酒店将根据劳动法有关规定,与其解除劳动合同,具体情况将按国家有关规定执行;
病假期间工资待遇,按本地劳动政策执行;
酒店将向住院员工赠送一定价值的慰问品。
11. 事假
酒店原则上不鼓励员工请事假,如遇特殊情况,须至少提前三天以人事变动表方式向部门经理申请,经部门经理和人力资源总监同意后,方可休假。超过五天的事假还须事先得到总经理的批准方可执行。事假期间不计工资。
12. 丧假
若员工直系亲属(父母、子女、配偶)去世,员工可享有三天有薪丧假(以日历天数计)。有薪丧假需一次使用完毕,提交休假申请表时并附上关证明。
如非直系亲属(兄弟姐妹、祖父母、外祖父母及配偶父母)去世,员工可申请获得一天有薪假期。
13. 工伤
如有员工受伤事件发生,有关人员须立即向部门经理、保安部报告,并由酒店医生或送往酒店指定医院对受伤员工进行诊治。受伤报告须在事件发生的24小时内将以书面形式呈交人力资源部、财务部、工程部、行政办公室备案以采取相应措施。
14. 退休
酒店正式员工退休制度按照国家有关政策执行。酒店颁发服务证书及一定价值的感谢品。
15. 劳动保险
酒店将从员工开始工作日之起,按照国家有关规定为员工办理基本养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。保险中个人应缴纳部份由酒店人员工工资中代扣后,交地方社会保险机构。
16. 培训与发展
酒店为员工提供多种培训课程,目的是鼓励员工为将来事业的发展不断学习所需的知识和技能。员工可向酒店培训部查询有关培训课程的安排情况。
17. 员工奖励
员工奖励计划旨在激励员工,对为酒店做出突出贡献的员工给予表彰。表彰对象包括:
(A) 对改进酒店经营管理,提高经济效益方面做出贡献者——关爱酒店生意杰出奖;
(B) 工作勤奋,得到宾客赞誉者——关爱客人杰出奖;
(C) 友善对待内部客人,受到赞誉者——关爱同事杰出奖;
(D) 为保护酒店财产及人身安全做出贡献者;
(E) 为保护宾客财产及人身安全做出贡献者;
(F) 工作业绩卓越者;
(G) 为国家及社会做出突出贡献者
(H) 拾金不昧者
酒店还将评选出月度和年度优秀员工、优秀团队及优秀部门经进等,奖励方式包括颁发证书、奖品及酒店总经理合影等。
18. 员工活动
酒店人力资源部将定期在酒店或宿舍为员工举办各种丰富多彩的活动,包括员工生日聚会、新年聚会、各类兴趣活动俱乐部、各种体育运动项目比赛等。
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