酒店检查报告

海 德 酒 店

备忘录

致：酒店总经理

由：运营部

日期：08/07/23

事由：检查报告

档号：（08）101

检查报告

2008年7月23日检查报告：

一、 中餐部

1、中餐门前两侧的喷泉水池内有绿苔，应立即安排清理。

2、问海厅内多个沙发靠垫歪斜。

3、A区各包房内的布艺墙面太脏，尤其是排风口下方的墙面更严重，建议安排大清。

4、A区嬉海厅、梦海厅、听海厅玻璃不净，已有很长时间未清理过，上有厚厚的黑灰，建议安排大清。

5、B区海风厅里侧门把手上有污渍。

6、海景厅、海皇厅部分酒具不净，有水印、手印。

7、海角厅、海港厅卫生间地面粘脚。

8、9：50分，2F东部步行梯、西部步行梯都有烟头，抽烟迹象。

9、3：50分—4：10分，2F值班人员不在岗。

二、西餐部

1、3F海虹厅中午有宴会，但舞台背景墙上粘有奶油，吊灯上挂有彩带，地面有废纸、果皮等杂物还没有清理干净。

2、3号会议室地毯太脏且有杂物。

三、工程部

1、3F海虹厅通往4F夜总会的步梯扶手已掉落，玻璃裂缝，请尽快修复。

2、西餐外围（西消防通道）的大理石柱子上有一块大理石破损，很不美观，请尽快修复。

3、3F女浴内美体室旁的面盆混水器渗水严重，如暂时换不上新的配件，建议先将渗水情况修复，以免浪费。

四、八楼水疗

1、8F东部步行梯扶手积尘严重，11:10分楼梯台阶上有杂物。

五、客房部

1、2302房间卧室花瓶外有水印、污迹，卫生间洗漱用品筐内有毛发。

2、2117房间沙发扶手上灰尘大，卫生间洗漱用品筐内有多根毛发，浴缸边有毛发。

3、2015房间混水器下浴缸边有毛发、污迹。

4、1909房间卫生间洗漱用品筐内有毛发，浴缸皂托上有污迹，地巾处浴缸边有污迹、毛发，卧室内筒灯未关。

5、19F餐具未放入餐具箱内。

6、1704房间卫生合格。

7、1606房间卫生合格。