最使考察团成员感到诧异的是“金太阳”的用人机制。据介绍,金太阳餐饮企业的员工稳定性极强,员工流失率始终维持在千分之五以下,这是任何餐饮企业所难以设想的。“金太阳”做到了。金太阳餐饮企业把自己的员工看成是企业的资本,甚至是重于资金的资本,企业对员工关心备至。有一年,一位普通员工得了脑溢血,送进医院,医院通知企业,这位员工已经没有希望。但是“金太阳”不想放弃救治,他们为此召开了全体员工大会,由大家决定是否继续医治,全体员工表决,尽所有能力来挽救自己的同事。于是,上至董事长,下至清洁工,人人捐款。最终奇迹发生,得脑溢血的员工从死线上回来了。这件感人的事迹久久在长沙餐饮业中传播,让业内人士为之闻声感泣。正是这种同甘共苦的纽带联结,使得“金太阳”的员工始终如一,紧紧地围绕在自己的企业当中。
“金太阳”的餐饮连锁模式还渗透在快餐领域。在中国,中式快餐是一个令人向往又令人困惑的课题,不知有多少快餐企业像“红高粱”一样,在与火爆的洋快餐叫板中退居三舍。“金太阳”知难而上,采用原材料集中采购统一配送,标准化的生产流程工艺的通行方式,开始尝试中式快餐的连锁突围。仅仅半年时间,他们就在长沙城开办了9家“蒸有味·华人快餐”连锁店。这些连锁店实行分餐制,店铺在装修风格、营销模式、管理手段上都予以统一,出品内容讲究荤素搭配和营养均衡,完全弃置了油炸、油烹工艺,统一采用水煮、蒸烹的操作方式,提高口味特色,防止营养流失。他们认为,蒸的菜肴可以清淡,却未必只能清淡,透过调味品的变化和烹饪手法的渗入,蒸出的食品和菜肴定会吸引食客。他们为此提出的口号是“蒸得真好吃”。考察团 看到,“蒸有味·华人快餐”的产品不但价廉物美,而且形色感人。我记录下一些快餐品种和售价:芋香圆子3元,瓦罐煨汤3元,酱椒鲫鱼7元,红烧牛肉粉5元,湘味辣骨8元,梅菜肘子9元。大连百味特餐饮连锁机构执行CEO刘春霞女士似乎对这里的快餐格外感兴趣,看来同行的确心心相印。
金太阳连锁企业董事长张筱铃表示,他们推出的“金太阳湘菜”和“蒸有味快餐”两个品牌将齐头并进,力搏于长沙餐饮业之中,并准备向全国进军。目前,西安、包头将有两家酒店加盟“金太阳”,而“金太阳”更大的连锁突击将施展在快餐领域。
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