餐厅服务流程

• 2009-04-21 餐厅服务员管理制度以及培训
• 2009-04-20 餐饮细微服务基本标准
• 2009-04-19 餐饮服务员素质培训
• 2009-04-18 服务规则与应有态度
• 2009-04-15 餐厅服务的语言艺术
• 2009-04-11 测知餐厅服务员的服务质量
• 2009-04-03 中餐服务员职责
• 2009-03-31 服务人员应变能力培训
• 2009-03-31 餐饮服务知识
• 2009-03-27 餐厅如何处理顾客投诉
• 2009-03-25 餐饮服务员培训服务流程70条
• 2009-03-20 服务员培训资料
• 2009-03-20 服务员基础知识
• 2009-03-17 餐厅酒水服务知识
• 2009-03-15 餐饮部vip接待程序
• 2009-03-13 电话接听规范
• 2009-03-13 中餐厅清退、取消、更改食物工作程序
• 2009-03-13 中餐厅善后服务工作标准程序
• 2009-03-13 营业前准备工作
• 2009-03-13 餐厅迎送程序