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投诉 列表
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- 客户投诉处理作业指导书 2008-10-21 11:55栏目:投诉处理
- 酒店投诉五字决 2008-08-11 07:34栏目:投诉处理
- 处理客人投诉十“注意” 2008-07-12 16:58栏目:投诉处理
- 酒店顾客投诉行为研究 2008-07-02 18:18栏目:投诉处理
- 对待宾客投诉的错误看法 2008-06-08 23:12栏目:投诉处理
- 客人投诉处理服务质量标准(简) 2008-05-29 13:32栏目:投诉处理
- 酒店顾客反馈的十条黄金规则 2008-05-23 04:38栏目:投诉处理
- 从顾客心理谈处理投诉的艺术 2008-04-28 23:02栏目:投诉处理
- 餐饮投诉管理浅析 2008-04-27 21:11栏目:投诉处理
- 如何处理客户抱怨 2008-04-06 05:02栏目:投诉处理
- 处理顾客投诉 招招制胜 2008-03-15 16:21栏目:投诉处理
- 酒店处理客人投诉抱怨七大步骤 2008-02-28 06:20栏目:投诉处理
- 酒店投诉处理五字诀 2008-02-22 03:03栏目:投诉处理
- 投诉处理技巧 2008-02-22 02:58栏目:投诉处理
- 客房服务员培训:日常问题处理 2007-12-21 15:47栏目:客房服务流程
- 如何处理电话、书信投诉 2007-12-21 15:38栏目:投诉处理
- 如何处理顾客投诉 2007-12-20 04:06栏目:投诉处理
- 投诉处理 2007-12-20 04:03栏目:投诉处理
- 顾客不满的处理 2007-11-07 09:25栏目:投诉处理