麦当劳的员工培训方法
企业里人才一定要用流程去复制,不用流程复制造成的差距有多大?我写过一篇文章,被很多国有企业流传,叫“将信带给杨元庆”,我本来不是写这个名字,不知道被那一个记者改了。我写的是…
酒店楼层岗位英语口语
楼层)
Word List
Laundry洗衣
Mini-bar/Refrigerator冰箱
酒店早餐英语口语
水果: 西瓜 Water melon 调料: 方糖 Sugar
西红柿 Tomato 盐 Salt
香蕉 Banana 酱油 Soy sauce
一.概述
在酒店里所使用的英语会话,基本上是属于商业英语,与日常生活会话中所使用的英语略有不同,较注重礼节。正式英语通常会让人误解为极艰深的英语,其实,只要套用一定格式的句子和单词,就可以了。例…
酒店实用英语100条
1) Good morning (afternoon, evening),sir (madam).早上好(下午、晚上好),先生(夫人)
2) How do you do? (-- how do you do ?)您好!
3) Hello (or hi )!您好!
4) How is everything (…
适合刚步入酒店的职员 酒店英语口语What’s your name? May I have your name?您贵姓? 请问您贵姓大名?
Do you want some tea? Could you like some tea?您要喝茶吗? 请问您想喝茶吗?
Over here, please…
优质服务首先从仪容仪表、礼貌礼节做起,为了使员工的行为规范做到有形化,人事部制定出《XXX大酒店员工基本行为规范》,考虑其中的具体要求是否合理,现将其发放给每个部门的经理及网络培训员进行讨论,由…
Situational Responses 情景应答
1.饭店员工必用词汇:五星级酒店日常接待英语用语
Please. 请。
E.D.P(Electronic Data Processor)电脑部
1. Executive Officet行政办公室 酒店部门英语常用术语资料
欢迎和问候语
1. Good morning (afternoon, evening), sir (madam). 早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。
2. How do you do? 您好!(初次见面)酒店后台基本英语用语资料