酒店部门英语常用术语

E.D.P(Electronic Data Processor)电脑部

酒店部门英语

　　1. Executive Officet行政办公室

　　2. Human Resources Dept.人力资源部

　　3. Front Office前厅部

　　4. Housekeeping Dept.管家部

　　5. Food & Beverage Dept.餐饮部

　　6. Recreational Dept.康乐部

　　7. Financial Dept.财务部

　　8. Sales Dept.市场营销部

　　9. Security Dept.保安部

　　10. Engineering Dept.工程部

　　11. Waiting list等候名单

　　12. Average room rate平均房价

　　13. DND=Do Not Disturb请勿打扰

　　14. VIP=Very Important Person贵宾

　　15. Package包价服务

　　16. No-show订房不到

　　17. Message留言

　　18. Cancellation取消

　　19. Walk-in无预订散客

　　20. Morning call叫醒服务

　　21. Complain投诉

　　22. Over booking超额预订