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前台接待处岗位礼貌用语

来源:职业餐饮网 发布时间:2011年05月25日 点击数: 收藏 讨论交流

四、感谢(Thanks):

1、“谢谢您的建议/意见。”

   “Thanks for your suggestion/opinion.”

2、“谢谢您的来电。”

   “Thanks for your calling.”

3、“衷心谢谢您的光临惠顾!”

   “We express heartfelt thanks for your presence.”

 

 

五、祝福(Blessing):

1、“祝您居停愉快!“

   “Wish you enjoy your staying with us!”

2、“祝您有愉快的一天。”

   “Have a nice day.”

3、“祝您生日快乐!”

   “Happy birthday to you!”

 

六、道别(Farewell):

1、“欢迎您再次光临!”

   “Welcome back to our hotel.”

2、“希望能再次见到您!”

   “Wish to meet you again.”

3、“祝您旅途愉快!”

   “Have a pleasant/good journey/trip!”

4、“希望很快能见到您!”

   “Hope to see you soon!”

 

七、介绍(Introduce):

1、“您的房号是8555。电梯在这边。”

“Your room number is 8555. The elevator is here.”

    2、“这是早餐券,你可以在雅谷西餐厅享用早餐,早餐时间是07:00-10:30。”

“This is the breakfast coupon. You can use it at our Western Restaurant from 07:00-10:30.”

3、“我们酒店设施比较齐全,比如桑拿、水疗、西餐 客房、棋牌室等。”

    “We have complete facilities, such as Sauna Center, SPA, Western

Restaurant .Guest Rooms&Chess Room.

   4、“我们前台的分机是‘8802’。如果您有任何事需要帮忙的,请随时与我们联系。”

“The extension of Reception is “8802”. If you have anything for help, please contact with us.”

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