四、酒水： 花生peanut 土豆片 chips
可乐 co-ca-co-la 雪碧sprite
本地啤酒local beer 果汁juice
新其士 sunkist 巧克力chocolate
本地矿泉水mineral water 进口矿泉水evian

Part Four、WRITING （书写空间）
一、写字台writing desk： 梳妆镜 dressing mirror 台灯 lamp
节目架TV program shelf
梳妆椅dress table stool
二、文具盒stationery box： 信纸envelope
电传 fax paper 行李贴
安全须知
抽屉drawer ： 服务指南Service Guide
二、
电话本Imperial Guide
Part Five、STORING （存储空间）
壁橱wardrobe/closet 衣架hanger
备用枕头 extra pillow 毛毯blanket
洗衣单laundry list 洗衣袋 laundry bag
鞋拔子shoehorn 衣刷子 cloths brush 擦鞋纸shoeshine 拖鞋slipper
保险箱safe 衣柜门door
行李架luggage rack
Part Six: Other Equipment (其它设备)
一、门厅： 门door 门锁lock
门把手handle 窥镜spy-hole
打扫牌 make up room DND牌do not disturb
早餐牌 breakfast 开关 switch
沙帘cheers 窗台window sill 电源插座socket 空调air condition
花瓶vase 沙发 sofa
安乐椅easy chair 穿衣镜full-length mirror
紧急疏散图fire escape plan 壁角板skirting
二、Special Housekeeping Nouns(客房特殊词汇)
插头plug 接线板 adapter
吸尘器 vacuum cleaner 抹布 dust cloth
钥匙master key 手推车trolly
消毒剂 disinfectant 空气清新剂air freshener 剪刀scissors 熨斗iron
胶水glue water 胶条adhesive tape
宽带线coder line 变压器 transformer
BASIC ENGISH FOR HOTEL HOUSEKEEPING
PART TWO
客房部英语培训
句型部分
本章概述
一、 Greeting
二、 Offering help
三、 Promising
四、 Apologize & Responding to apologies
五、 Sympathizing
六、 Expressing thanks & responding to thanks
七、 Giving suggestions
八、 Saying goodbye
九、 Responding to complaints
十、 Inquiring about preference
十一、 Asking for & giving directions
十二、 Making a request
十三、 Good wishes