ktv服务员规章制度

1、服务员能够运用准确规范的语言迎接、问候、操作,坚持站立服务和微笑服务

2、负责ktv包房的卫生清洁工作。

3、熟悉KTV包房的工作内容、工作程序。

4、熟练掌握音响控制技术,善于调动和掌握客人情绪,具有丰富的实践经验和设备操作技巧。

5、具有较好的音乐素质和修养,动作熟练、规范,能满足客人点歌和音响控制需要。

6、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务,安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。

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