酒店开业筹备餐饮部工作大纲

餐饮部 （餐饮部经理）

1． 餐饮部办公室的设立；A． 所有的办公用品及办公设备B． 文员的招聘及到职；

2． 根据会所的规模及经营方针，制定餐饮部的组织架构图及人员编制， 送总经理审批；

3． 按照组织架构及人员编制，拟定招聘外职人员计划。（如外国、香港或国内其它会所业发达的城市）。但这个计划必须是根据餐饮部 的整个经营方针，主要是一些技术部门（如厨师）等，并送总经理及酒店事务部审批；

4． 与施工单位联系（或通过工程经理）取得餐饮部每个营业场所的平面设计图参阅；

5． 到工地现场察看，检查餐饮部内部经营场所及后勤设施面积的比例是否合理，有修改的地方，拟定一份完整的建议书由总经理交给施工单位；

6． 如需要有外聘人员,则要拟定一份外聘人员的工资及福利待遇方案送 总经理及酒店事务部审批，并争取尽快到职（特别是中、西餐厨师长）；

7． 制定餐饮部在筹备期间的各项规章制度；

8． 培训秘书或文员，确定餐饮部筹备期间及开业时各种发出及收入文 件的归类、存档方法；

9． 制定本部门所有营运设备、用品的采购清单及所有印刷品的印刷计划并送总经理及财务部审核；

10． 对会所所在城市作广泛的市场调查，目的如下：
A． 了解整个城市的消费能力，确定本部门经营场所的档次
（市场定位）；
B． 了解整个餐饮市场中有哪些主要的竞争对手；
C． 了解经营所需之用品、食品、饮品的货源及价格；

11． 与厨房设备供应商讨论厨房设备的采购项目，标准及质量（包括中、 西餐厨房）；

12． 根据各个餐饮经营场所的特点，确定各餐厅或娱乐场所的中、英文 名字及标志；

13． 制定整个餐饮部的经营方针政策，（如：成本率、客源比例、营业
时间、经营手法等）；

14． 根据酒店事务部提供的资料，结合本部门的运作，编写一套餐饮的操 作手册（包括餐饮部的政策与程序、工作职能及工作描述等）；

15． 根据酒店事务部提供的资料，编写及整理对本部员工培训的内容及制 定课程安排；

16． 制定招聘员工的计划（结合整个会所），包括：招聘时间、职位、 人数、对象、地点、复试的试题、录取程序等；

17． 实施员工的招聘，员工到职后分部门展开有系统的培训；