客房卫生检查项目

客房卫生检查项目 
总要求：眼看到的地方无污渍，手触及的地方无灰尘，耳听不到异声，鼻闻不到异味。
　　房门部分：（1）门铃是否有异声，勿打扰灯是否正常；
　　 （2）门号牌是否松动，铜面是否擦亮，字迹是否清晰；
　　 （3）门锁开启是否正常，保险舌有无失灵；
　　 （4）门活页是否正常（门气鼓是否正常运作）；
　　 （5）防盗链是否松动；
　　 （6）门磁碰是否松脱；
　　 （7）门上的油漆有无脱色或破损；
　　 （8）挂在门后的勿打扰牌及请打扫牌是否在位、有无破损；、
　　 （9）门框上有无积尘。
　　空调部分：（10）空调有否发出噪音；
　　 （11）隔尘网是否有积尘；
　　 （12）百叶门是否有积尘；
　　 （13）新风滤网是否关闭、有无积尘；
　　衣柜部分：（14）男装衣架4只、女装衣架4只、西裤衣架4只是否均按要求摆放到位；
　　 （15）防毒面罩是否完好；
　　 （16）保险箱是否正常；
　　 （17）应急灯是否正常；
　　 （18）衣柜门行程开关是否正常，衣柜灯是否正常：
　　 （19）丝棉被上有无污渍，有否发出异味，摆放是否整齐；
　　 （20）浴衣是否按要求摆放，浴衣套有无破损，浴衣石油清洁；
　　 （21）睡袍是否干净、平整；
　　 （22）鞋拔是否干净并摆好在正确位置；
　　 （23）擦鞋器是否被开封；
　　 （24）擦鞋布是否干净并按要求整齐摆放；
　　 （25）鞋顶（男、女装均有）是否干净，搭配是否正确；
　　 （26）衣刷是否干净，有无沾上毛、丝质杂物；
　　 （27）衣柜木架是否有尘；
　　 （28）挂衣杆是否有尘；
　　 （29）百叶门是否有积尘；
　　 （30）行李架是否生锈，表面有无灰尘，尼龙带有无破损；
　　 （31）洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放；
　　 （32）滕蓝底部是否有杂物；
　　 （33）拖鞋是否按要求整齐摆放；
　　组合柜部分：（34）行李柜边有无破损，抽屉拉动是否顺畅，里面是否有杂物或客人的遗留物品；
　　 （35）大、小购物袋是否按要求整齐摆放；
　　 （36）组合柜抽屉拉动是否顺畅，里面有无杂物；
　　 （37）擦鞋布及针线包是否按要求摆放在规定位置处；
　　 （38）针线包内物品是否齐全；
　　 （39）《酒店纪念册》和《WELCOME TO CHINA》书刊是否摆放在组合柜抽屉内规定位置处，有无缺页、破损或污渍，如有应急及时更换；
　　 （40）酒店服务介绍卡座有无积尘；
　　 （41）《服务指南》有无破损、缺页或污迹，如有应及时更换；
　　 （42）文具夹有无破损或圆珠笔痕迹，如有应及时更换；
　　 （43）印刷品（信纸、信封、电传纸等）有无褶皱或破损，如有应及时更换；
　　 （44）圆珠笔能否使用；
　　 （45）烟灰缸内有无烟头或污渍；
　　 （46）火柴有无划痕，如有应及时更换；
　　 （47）插花是否新鲜艳丽，盆底有无纸垫；
　　 （48）梳妆镜面是否清洁明亮，镜顶有无积尘；
　　 （49）梳妆凳是否稳固；
　　 （50）组合柜边脚是否有积尘；
　　 （51）台灯灯罩是否有污迹；
　　 （52）台灯开关是否正常，灯罩螺母是否稳固，灯泡上有无积尘；
　　 （53）电视机插头是否插在规定位置上，开关是否正常，电视机屏幕上是否有污迹；
　　 （54）电视机画面是否清晰，频道是否按要求调好，音量是否调至适当的位置上；
　　 （55）遥控器操作是否正常；
　　 （56）冰箱插座是否插在规定的位置上，启动是否正常；
　　 （57）检查冰箱外壳是否完好，速冻格有无结霜；
　　 （58）各种旧水是否补充齐全，酒水有无损耗或过期，瓶盖是否被拧开过；
　　 （59）小吃食品有无过期或被开封；
　　 （60）垃圾桶有无污渍或被烟头烧破的痕迹；
　　 （61）组合柜周围有无杂物；
　　阳台部分：（62）阳台门框有无积尘，地轨内有无杂物；
　　 （63）阳台栏杆是否有尘；
　　 （64）阳台地板是否清洁；
　　 （65）阳台墙壁是否洁净；
　　窗帘部分：（66）窗纱、窗帘挂钩是否按规定排列，拉动是否顺畅；
　　 （67）窗帘、窗纱有无脱钩现象，如有应及时补挂；
　　 （68）遮光布是否漏光；
　　 （69）窗帘、窗纱是否洁净；
　　 （70）窗帘、窗纱覆盖处的地毯上是否有杂物或污渍。
　　咖啡台部分：（71）圈椅是否稳固无破损；
　　 （72）圈椅座垫下是否有杂物；
　　 （73）圈椅面有无污渍；
　　 （74）圈椅板是否稳固；
　　 （75）咖啡台是否稳固无破损；
　　 （76）托盘下是否有杂物和灰尘；
　　 （77）水瓶外壳是否有灰尘、污渍，内部是否清洁无水迹；
　　 （78）冷水瓶外壳是否有水迹、污渍，是否装满2/3的冷水；
　　 （79）电热水壶外壳是否清洁，内部是否清洁无水垢；
　　 （80）电热水壶专用电线是否按规定包装、放置；
　　 （81）水杯杯套是否破损，杯内有无污渍，杯子有无缺损；
　　 （82）茶杯是否有裂痕，杯内有无茶迹；
　　 （83）茶叶盒表面是否破损；
　　 （84）茶叶盒内的四种茶叶（每种各两包）是否按要求摆放整齐，有无变质；
　　 （85）VIP水果篮内水果是否新鲜无变质和损坏；
　　 （86）致敬卡是否按规格摆放；
　　 （87）水果刀、叉、餐巾是否清洁；
　　 （88）落地灯灯罩是否干净无污渍；
　　挂画部分：（89）挂画是否牢固；
　　 （90）挂画内装裱是否有污渍；
　　 （91）挂画顶有无灰尘；
　　天花板部分：（92）天花板四周边角线部位是否平滑无裂纹；
　　 （93）天花板是否平滑无裂纹；
　　 （94）天花板上有无霉点、污渍，有无发出异味；
　　 （95）烟感器有无送脱或破损；
　　床部分：（96）床罩是否平整、清洁、无污渍和异味；