客房卫生制度

客房卫生制度
客房卫生、设施设备检查标准

总要求：眼看到的地方无污渍、蚊蝇，手触及的地方无灰尘，耳听不到异声，鼻闻不到异味。
一、客房房间卫生检查项目及标准：
房门部分：
（1） 门铃无松动，无异声；
（2） 门号牌无松动，铜面光亮，字迹清晰；
（3） 门锁开启正常，保险舌无失灵；
（4） 门活页正常；
（5） 防盗链无松动，非常口方位指示图悬挂正常+*；
（6） 闭门器开关正常；
（7） 房门上的油漆无脱色或破损；
（8） 门框上无积灰。
空调柜部分：
（9） 空调无噪音；
（10） 空调口无积灰，网页整齐；
（11） 排风口无积灰；
（12） 维修口关闭无积灰。
衣柜部分：
（13） 普通衣架4个，豪华衣架4个，西裤架4个，粉红色衣架2个按要
求摆放到位，无破损，油污；
（14） 保险箱开关正常，表层无灰尘，底部无积灰，内部无杂物及积灰，
使用说明上无灰尘，无褶皱破损，电量充足；
（15） 衣柜门开关正常，衣柜灯开关接触正常；
（16） 两个备用枕头按要求摆放整齐，枕头及枕套无污渍、毛发、破损， 无
异味；
（17） 两件浴衣按要求摆放，浴衣套无破损，浴衣清洁完好无污渍、破损，
质地柔软，酒店标志清晰；
（18） 鞋拔干净完好无破损并摆放在正确位置；
（19） 擦鞋器封口正常；
（20） 擦鞋布按要求摆放干净整齐；
（21） 擦鞋筐内及底部无杂物，筐体无破损；
（22） 衣刷干净，无杂物粘在上面；
（23） 衣柜四周木架上无积灰；
（24） 挂衣杆无积灰；
（25） 百叶门是否有积灰；
（26） 客用雨伞使用正常，无破损；
（27） 衣柜内无杂物；
（28） 对客卡片上无污渍、破损。
行李柜：
（29） 行李柜边无破损，油漆无脱色破损，橱门开启正常；
（30） 行李柜内无杂物及客留物，橱门上无划痕；
（31） 行李柜表层绒面上无杂物、破损及污渍。