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餐饮经营分析大纲

来源:职业餐饮网 发布时间:2012年02月21日 点击数: 收藏 讨论交流

    (四) 分析评价和对策
    对客源市场的分析,可以帮助餐饮管理者解决不同客源的动态变化及客源潜力,以便于经营者对不同客源拿出经营销售对策。如:对不同客源的销售对策;对不同客源的菜肴对策;对不同客源的个性化服务对策等。
  对餐厅人均消费的分析,可以帮助餐饮管理者掌握不同餐厅实际消费与餐厅定位是否一致; 帮助经营者对不同餐厅的消费拿出决策,如:是否应调整高低档菜肴比例,是否应引入部分菜肴,是否应调整菜肴价格等。
  
    菜肴分析
    (一) 分析目的
    通过分析了解哪些菜肴受客人欢迎,哪些菜肴对餐厅利润贡献较大,便于对菜单进行更正、 取舍。
    (二) 分析方法
    ME分析法:即通过对餐厅菜品的畅销程度和毛利率高低的分析,确定哪些菜品畅销且毛利又高;哪些菜既不畅销,毛利又低;哪些菜品虽然畅销,但毛利很低;哪些菜虽不畅销,但毛利较高。
    (三) 分析步骤
    做菜肴分析不是把所有的菜拿到一起来分析,而是按类,分菜式分别进行,中餐菜肴可分四类:冷盘、热菜、汤类、面类。西餐菜肴可分六类:开胃品、汤类、色拉、主菜、甜食、饮料。
    下面我们以中餐热菜为例说明分析步骤。
    1.按销售额统计中餐厅菜肴排名如表2
  

  菜单分析表
  
菜名  销售份数 销售百分比 顾客欢迎指数 价格 销售额 销售额百分比  销售额指数  评价
西芹蛋白烩蟮片 60    26%     1.3   26  1560    32%      1.6    畅销高利
干锅茶树炖肉  30    13%     0.65   18   540     11%      0.55   不畅低利
鱼香风味茄饼  20     9%     0.45    22   440     9%      0.45   不畅低利
泡椒牛骨髓   80    35%     1.75   12   960    20%      1    畅低利
干煸鸡菌    40    17%     0.85    35  1400    29%      1.45    销不畅高利
注:受欢迎指数=各类菜肴百分比/各类菜肴应售百分比
    2.根据上表中计算,将不同菜肴分类如下:
    明星类:西芹蛋白烩蟮片;问号类:干煸鸡菌;耕马类:泡椒牛骨髓;狗类:干锅茶树炖肉、 鱼香风味茄饼。
(四) 分析评价及对策
    对以上分析的不同类别的菜肴采取不同的方式及对策:
    1.明星菜:是餐厅的赢利项目,应保留菜单,且放在菜单显眼处,保证该菜质量的延续性 ,不再轻易更改(摆盘及大小等),价格可以灵活。
    2.耕马菜:是餐厅薄利多销的项目,如果价格不太低,可保留,作为吸引客人到该餐厅的诱饵。在菜单中可放在不显眼处,但当该类菜明显影响了赢利高菜肴销售时也应当调整。
    3.问号菜:不畅销,但高利润的菜,可以迎合一些愿支付高价的客人;但如果销量低,应取消该菜;倘若保留,则应放在菜单显眼处,同时做一些特价促销或降价。
    4.狗菜:不畅销,低利润菜,一般马上在菜单上取消,但这种菜有时可用于宴会和特别定单,用于宴会营养平衡和价格平衡使用。
    进行了菜单分析后,在增加菜品时应考虑以下几个问题:
    1.低操作技能及低人力成本;
    2. 高知名度及发展潜力;
    3. 成本稳定;
    4. 不易在家庭制作的菜;
    5. 低成本、好销路;
    6. 较高的利润率。
    综上所述,通过餐饮经济活动分析,可帮助餐饮经营者找出增加收入和控制成本的有效渠道 ,抓住客源找准市场定位,同时提供及时修改菜单,推出菜品的方法。

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