酒店服务 列表

• 客人类型与酒店服务  2009-08-22 04:11栏目：酒店服务员培训
  
  
  
• 酒店服务的无形性  2009-08-22 04:10栏目：酒店服务员培训
  
  
  
• 服务工作指南100条  2009-08-21 13:29栏目：酒店员工培训
  
  
  
• 酒店服务心理  2009-08-21 13:27栏目：酒店员工培训
  
  
  
• 酒店服务礼仪培训资料  2009-08-19 10:35栏目：酒店礼仪培训
  
  
  
• 酒店服务的“五心、五声、五先”  2009-08-19 10:27栏目：酒店礼仪培训
  
  
  
• 酒店服务礼节礼貌细则  2009-08-15 08:54栏目：酒店礼仪培训
  
  
  
• 酒店服务失误后该怎么办  2009-08-04 11:51栏目：酒店管理培训
  
  
  
• 酒店服务员培训视频  2009-06-30 12:05栏目：酒店培训视频
  
  
  
• 把握酒店服务的多重特性  2009-03-30 05:59栏目：服务规范
  
  
  
• 宾馆酒店服务“雷区”   2009-03-24 00:54栏目：酒店服务案例