餐厅服务员考试试题

实操技能     共1页

 
(本试卷操作时间为15分钟,请注意考核要求)
序号:                   姓名:                      成绩:              
职业(工种)
餐 厅 服 务 员
序号
试题名称
考 核 要 求
时限
配分
1
检查仪表仪容
1.精神饱满,表情自然、面带微笑
2.女士头发前不遮眉、后不披肩,不染发;男士头发后不盖领,侧不遮耳廓、不留鬓角,不染发
3.不戴饰物,考生号佩带于左胸
4.不留长指甲、不涂指甲油。女淡妆、男无胡须
5.服装整洁完好,穿戴得体规范,穿黑色皮鞋
6.注意事项:学生不穿校服、酒店员工不穿工作服本项目不得分。
 
10分
2
中餐宴会
摆台10人位
1.站在主人位右侧翻译陪同位铺设台布,正面、凸线向上,十字中线居中,四角下垂部分匀等,且对准正、副主人
2.转台、盆花居中
3.骨盆定位均匀一致
4.口汤碗、调羹、味碟摆放位置符合鉴定要求
5.骨盆、筷子距离桌边1.5cm。餐饮具间距1cm 。牙签放于骨盆右边距骨盆边1cm。
6.相对应骨盆、葡萄酒杯中心点与圆台中心点三点成一线。水杯、葡萄酒杯、白酒杯三杯成一线
7.公用餐具摆放正确、对称、整齐,不靠转台
8.餐椅对准餐位、均匀、距离台布1cm
9.托盘手势正确、托送平稳、自如、灵活
10.操作顺序正确
11.注意操作卫生
12.操作稳妥、轻拿轻放、服务姿态优美
13.注意事项:12分钟到时叫停,翻盘该项目不得分。
12分钟
70分
2
客房
中式铺床
1.检查床箱与床垫是否重合,并调整。
2.站在床尾操作,操作起始点均为床尾。
3.甩单、定位。
4.注意事项:3分钟到时叫停。
3分钟
20
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