[层次关系] 　　直属上级：收银主管 　　直属下级：前厅收银员 　　联系部门：销售部、前厅部、餐饮部、康乐部 　　[岗位职责] 　　监督指导收银员工作，处理宾馆的一切外币兑换的业务。 　　[工作内容] 　　1、检查现金收付及试算平衡表是否正确，确保各种数字准确无误。 　　2、检查收银员的仪表、纪律、行为等是否达标，按照店规，严格要求下属员工；协助主管培训下属员工，使员工的技术水平不断提高。 　　3、检查宾馆钥匙箱控制手续是否齐全，发现问题及时解决。 　　4、协调好各有关部门的关系，妥善地处理问题。 　　5、编制外币兑换员排班表，准确地记录考勤；严格监督和检查兑换员的工作程序，杜绝违章操作；及时、准确地编制外币兑换营业日报汇总表，正确反映当天兑换额。 　　6、有效地管理和控制周转金，做到每笔业务的出入库签字手续齐全。 　　7、积极提出改进工作的设想，协助主管做好前厅收银工作。 　　8、按时完成指派的工作。 　　[任职条件] 　　1、了解宾馆内部控制及循环系统。 　　2、掌握电脑操作程序和前厅收银工作的程序。 　　3、懂得英语，能与客人沟通，解决客人提出的问题。 　　4、了解各国货币，掌握外币兑换工作程序，并具有识别假钞的能力，能妥善处理兑换工作中出现的特殊问题。