
做为酒店业,员工的流动率是相当大的,员工每年的流动率达到了20%--30%同样,我们酒店在开业的三年多的时间里员工的流动率也达到了这么高。员工流动率高可能是种种原因造成的,当然这里面也包括了酒店的优秀员工。怎么能让这些优秀员工回来酒店工作呢?在此向酒店建议建立酒店的“回聘制度”
建立“回聘制度”优点:
1.因回聘过来的员工都是在酒店工作达一年以上的,对酒店工作各方面都比较的了解,也省了很多的培训。也不会犯
新员工容易犯的基本错误。
2.那些员工多多少省也认识一些客人,并和客人的关系要好,有的客人也爱叫那些员工来服务(我在服务的过程中,常听客人点名叫服务员来服务,但那个员工走了,这让客人多少有点失望)。
3.由于种种原因离开的优秀员工,并由于种种原因找不到称心工作的员工,也由于种种原因在新的工作上做得不开心的员工,只要酒店把他们回聘过来,他们会更加的用心的。
建立“回聘制度”所要的条件
1.回聘的员工要求在酒店工作一年以上的才能进行“回聘”并给于1--2个月的试用期。从前在工作二年以上的员工可以不要试用期
2.对于没有触犯纪律而自动辞职员工,只要离职时按酒店规定,也就是职业地走,不对酒店工作、财产和员工产生不利的影响,可以被酒店回聘。
3.在回聘时要对再聘用的员工有些约束条件,如:必须离职6个月以上才能对他进行回聘,且重新聘用的员工在6个月之内原则上不得晋升,以示对其它员工的公平。