1、无故迟到，早退或撤离职守。 　　2、不遵守门卫制度，拒绝交包裹。 　　3、上班时不携带员工证或不交警卫检查。 　　4、在店内前厅，商场逗留，穿行或出入客用店门。 　　5、未经批准搭乘客用电梯，使用客用卫生间。 　　6、上下班不走职工出入口，下班后穿店服离店。 　　7、非当班时间私自在店内逗留游逛。 　　8、当班时不佩戴名牌，不着店服，仪表仪容不符合规定标准。 　　9、当班时误点，高声喧哗或高声说话。 　　10、工作时哼歌曲，吹口哨，跺脚，奔跑，在经营场所双手叉腰或插口袋，整理头发或衣物，抓痒，化妆，照镜子，打响指等有失职业风度的动作。 　　11、当班时翻阅与工作无关的书刊，报纸，杂志等。 　　12、当班时吃东西，不按部门和管规定的时间就餐。 　　13、随地吐痰，乱扔纸屑，杂物及各种不卫生的行为。 　　14、服务时不用敬语，礼貌用语或用禁语。 　　15、未经部门主管/经理批准，擅自运动用店内物品设备，仪器。 　　16、当班时不接受领导的安排，指挥，不与同事协作，合作共事。 　　17、在禁止吸烟区和客人明显不悦。 　　18、服务效率差，引起客人明显不悦， 　　19、违反安全守则及规定（性质严重者将另行处理。 　　20、不遵守员工宿舍，员工餐厅和更衣室的有关规章制度，（情节严重者可按规定给予严重处分） 　　21、不遵守所属部门或有关部门制定的规章制度，岗位职责，操作规程和服务程序（情节严重者可按规定给予严重处分）