楼面、迎宾、预定、传菜、PA、保安领班月度绩效考评评估表
被考评人姓名： 考评月份： 月 考评负责人：楼面、营业、传菜、后勤经理
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考评 （权重） |
类别 |
考评内容 |
分值比例 |
考评 目标值 |
评分标准 |
数据提供部门 |
直接监管 |
督察 |
实际 得分 |
考评人 及评语 |
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单独拿出400元 进行考核 |
经营指25%标 |
销售指标 |
20% |
万 |
10万=1.5%→10万=2%→ 10万=2.5%→10万=1.5% |
财务部 |
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部门费用控制 |
5% |
在指标范围之内（折扣、物耗） |
每节约100元加1分，每超100元扣2分。 |
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管理指标75% |
员工流失（7天后非正常离职） |
10% |
按人数计算 |
流失1人扣8分，依次类推。 |
人力资源部 |
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卫生管理 |
10% |
合格率100% |
按质检条例； |
督察 楼面经理 |
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区域服务质量管理 |
20% |
督导抽查 |
按质检条例； |
督察 楼面经理 |
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客人投诉 |
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仪容仪表管理 |
5% |
合格率100% |
按质检条例； |
督察 楼面经理 |
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劳动纪律管理 |
10% |
合格率100% |
按质检条例； |
督察 楼面经理 |
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劳动安全 |
5% |
合格率100% |
按质检条例； |
督察 楼面经理 |
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工作沟通协调 |
5% |
合格率100% |
按质检条例； |
督察 楼面经理 |
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执行效率 |
10% |
合格率100% |
按质检条例； |
督察 楼面经理 |
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考评得分合计 |
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备注：1、各被考核人直接上级对被考核人有提醒及监督的义务；2、人力资源部每月28日发放考核表，相关上级依次评分后次月1日交人力资源部。
被考评人签名： 人力资源部经理审核签名： 执总审核签名：
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