项目 |
考核内容 |
分值 |
得分 |
评 定 标 准 |
备注 |
管 理 能 力
40分 |
1、 表率作用 |
10 |
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(1) 能带头工作,各项表现均良好。10分 (2) 基本能带头工作,各项表现良好。8分 (3) 一般。1~4分 |
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2、工作安 排能力 |
10 |
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(1) 安排合理,检查落实到位,保证各项工作的完成。10分 (2) 基本合理,能完成各项任务。8分 (3) 一般。1~4分 |
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3、成本控 制 |
5 |
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(1) 管理控制各种物料的使用,尽量使物尽其用。5分 (2) 基本能合理控制各种物料。3分 (3) 一般。1~2分 |
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4、设备设施维护保养 |
10 |
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(1) 本部门的各种设施设备使用方法正确,保养得当。10分 (2) 各种设施设备基本使用方法正确,能保养设备。5~9分 (3) 一般。1~4分 |
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5、外语 |
5 |
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(1) 通过金海湾酒店英语A级考核。5分 (2) 通过金海湾酒店英语B级考核。4分 (3) 通过金海湾酒店英语C级考核。1~2分 |
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现 实 表 现
40分 |
1、出勤率 |
10 |
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(1) 无迟到早退或缺勤。10分 (2) 每月迟到早退或缺勤在一次以内。8分 (3) 每月迟到早退或缺勤在2次或以上。1~4分 |
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2、劳动纪律(行为规范) |
10 |
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(1) 月无违纪记录,无过失单。10分 (2) 月过失单(包括本部门内的)在2次以内。8分 (3) 月过失单(包括本部门内的)在2次以上。1~4分 |
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3、仪容仪表 |
5 |
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(1) 合乎酒店《员工手册》要求。5分 (2) 基本合乎酒店《员工手册》要求。3分 (3) 一般合乎要求。1分 |
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4、环境、设备卫生 |
5 |
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(1) 卫生良好,设备保养、卫生良好。5分 (2) 卫生基本合格。3分 (3) 卫生一般。1分 |
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5、工作态度 |
10 |
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(1) 积极向上,勤劳肯干,态度积极。10分 (2) 态度基本积极,合乎工作要求。8分 (3) 态度一般,能完成工作。1~4分 |
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沟 通 与 协 作
20分 |
1、团队意识 |
5 |
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(1)团队意识强,能主动加班加点完成工作。 5分 (1) 团队意识基本合格,能加班加点完成工 作。3分 (3)一般。1分 |
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2、与其他部门的沟通与配合 |
5 |
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(1) 能与其它部门沟通,搞好协作、配合。5分 (2) 基本能与其它部门沟通、协作。3分 (3) 一般。1分 |
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3、部门培训组织情况 |
5 |
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(1) 定期组织本部门进行各种业务和思想培训,保证出勤及考核。5分 (2) 能组织本部门进行各种培训,保证出勤。3分 (3) 一般。1分 |
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4、酒店培训参加情况 |
5 |
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(1) 积极参加,无缺勤,考核全部合格。5分 (2) 能参加,无缺勤,考核基本合格。3分 (3) 一般。1分 |
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