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北京餐饮业现状和发展趋势

来源:职业餐饮网 发布时间:2007年06月24日 点击数: 收藏 讨论交流

4. 提升餐饮企业现代化管理水平
为适应奥运需要,要大力提升北京市餐饮企业管理现代化水平。引进并运用了现代化管理的方法,逐步实现计算机管理,餐饮企业关键控制点(HACPP)管理,具备条件的企业还要有计划地实现国际管理体系认证(ISO9000和ISO 14000)。
提高北京餐饮业从业人员的素质关系到首都形象,在较短的时间内要强化和提升餐饮业的整体素质必须要从培训入手,特别是众多的中小企业自身缺乏培训的条件,需要行业协会开展从业人员的培训,实行持证上岗。当前,按照北京市迎奥运三年行动计划的要求,市饮食行业协会和各大餐饮集团、企业要注意抓好四支队伍的培训,即:经理(店长)、厨师、服务员和其他关键岗位;抓好两种语言的培训,即:英语和手语,使北京餐饮业员工队伍的整体素质有实质性提高,达到举办一次“有特色、高水平”的奥运会的整体工作目标。
5. 目标国际化
作为国际化大都市,北京的餐饮市场法规、规则要进一步健全,要以国际规则为北京餐饮业发展状况和发展趋势目标,要向绿色、环保、营养、社会化发展。
筹办“绿色奥运”,向北京餐饮业提出了安全、绿色的要求。首先餐饮业要遵守绿色要求,自觉地规范自己的进货渠道,建立安全采购、生产的各项制度,向市民提供有信誉的绿色安全食品。同时,要重视环境污染,切实解决餐饮业燃料污染、包装污染和垃圾排放污染等问题,促进可持续发展战略的实施。
筹办“人文奥运”,向北京餐饮业提出了营养、健康的要求。餐饮业首先要以客人的餐饮要求作为服务标准,满足他们所提出的热量控制、营养平衡以及出于健康和饮食禁忌的原因提出各种要求,要将营养健康的理念渗透到餐饮服务的各个环节中。同时,要加强基础设施建设,将客人的利益放在首位,不仅要做好对普通客人的服务,更应为所有身体有残疾的客人考虑,加强无障碍设施的建设。为了达到国际化目标,除了餐饮企业的主动争取之外,更需要行业协会做大量工作,需要通过行业协会把数万家企业组织起来。
6. 强化行业协会组织职能,促进行业发展
餐饮业市场化程度越高越需要建立自律性的行业组织。北京餐饮业自2000年正式成立行业组织——北京市饮食行业协会。经过五年的运转,协会充分发挥企业和政府之间的桥梁和纽带作用,为全行业做了大量服务工作。我们相信,在市商务局的正确领导下,北京市饮食行业协会将继续努力工作,积极研究全行业在发展中遇到的新矛盾、新问题、新机遇,及时地向政府有关部门反映;积极协调市场与企业、企业与企业之间的关系,维护好行业利益和企业利益。通过行业自律,规范市场行为和企业规范,有效地推动北京市饮食行业的健康发展,推动北京市餐饮业与全国餐饮业和世界餐饮业的广泛交流,为把首都餐饮建成“中国美食之都,世界餐饮之窗”而不懈地努力

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