凯悦酒店员工入职培训测试题

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凯悦酒店员工入职培训测试题



一、 填空（每2分，满分20分）：

1、甲类过失每例不少于 元处罚，乙类过失每例不少于 元处罚，丙类过失每例不少于 元的处罚。



2、被录用的员工入职要向酒店提交学历证明、 、 ；保安员须提交当地派出所出具的无犯罪记录证明；财务人员要提交稳定职业人士漯河籍者的经济担保书。



3、凯悦酒店的“企业宗旨”是： 。



4、店龄工资标准为每6 个月一个时段。若一名员工连续工作满24个月，每月应得 元。



5、入职满一年的员工由酒店安排年度体检，体检费用由 承担。



6、员工如需要辞职，需提前 天向部门负责人递交辞职申请书，经总经理批准后方可办理。否则，须交纳 代替辞职期。

二、 判断正误(对下列说法判断正确时打√，判断错误时打×）每题3分，满分18分

1、当班时未穿着整齐制服；不保持仪表的整洁，使用客用设施这些行为属于乙类过失。（ ）



2、上班时睡觉，对上司、同事、宾客不礼貌属于乙类过失。（ ）



3、员工如有过失行为而未列入员工手册的范围中时，酒店有权视情节酌情予以处理。（ ）



4、员工直系家庭成员治丧期内可享受3天带薪丧假；员工其它家庭成员治丧期内也可享受3天丧假。（ ）



5、经发出一次书面警告后，如在十二个月内再犯同样或乙类过失，该员工将被给予最后警告。倘其表现仍不知悔改，或在十二个月内再犯同样或其它过失，则作违纪辞退处理。（ ）



6、病事假期间不计发工资。请假不足4小时，一律按一天计扣工资。（ ）