为国际酒店培训心得

前二天接到一个电话，我们桥头镇唯一一家五星级的酒店，邀请我为他们的员工主持彩妆的培训，为期为2天，分5节讲。这个通知来得有点猛，因为我还没有整顿好过来。

这次培训共请了二名专业顾问，一位是我们非常棒的准经销商-陈春霞，而另一位就是我。真的非常荣幸能被这么一家公司邀请作讲师。同时也非常荣幸可以跟我们的准经销商一同合作，春霞的人长得漂亮不止，彩妆也漂亮，上课也很活力，我完全不及他的一半，因为我是一名刚入职不入的明星顾问，说实话，如果面对面的指导，是不太成问题的，现在面对的是500-700人的一个美女级培训，真有点心虚。

在玫琳凯，最讲究的就是无私的贡献，所以我们对他们是免费作培训的，不知道为什么他们的经理也对这个蛮熟悉的，就知道我们不收费的，所以也不给我们提收费的问题，我们也实在不好意思开口，嘻嘻。不过，因为是给酒店培训嘛，所以他们的公司要求我们不能讲关于产品及我们 MK公司的相关资料。

好吧，不讲就不讲。

我相信，在这么一家五星级里面做事的美女，不用说也是藏龙卧虎，而且他们对美也是上班必需的，肯定都有一定的研究的，相对我这个刚入门的小女子，是有点挑战性的工作，但是我还是很愿意去尝试一下……

经过跟春霞的切商，首先让他来打头阵，再怎么说，他走的路，比俺吃的饭还要多里。

天，黑压压的一群人，各式各样的美女，看来酒店里就是专门招这些漂亮MM去他们那里花掉他们的未来青春，哎，真是可惜。

你知道嘛，我那个紧张劲呀，别提了，心都快跳出来了。以前虽然也有去一家渡假村的员工培训，但当时有我们的文静在，我就好一点，而且才10多个人。真的又是一大挑战。

首先，我们来了个自我介绍，春很有礼貌而优雅的问候，吸引着在坐的每一位美女。终于轮到我了，我鼓足勇气向他们行了个注目礼，然后很快速的结束我的介绍，大概就是讲我叫张晓燕，是美国玫琳凯化妆品公司一位专业的美容顾问，很高兴认识大家之类的话。但气氛相当活跃。春的技术真是高超，引得全场的美女都很尊重我们，而且都很配合我们的，老师老师的叫个不停，心甜的那个滋味呀，就别提有多大收获了。

第一堂课，人多且因为没有经验的原因，都很混乱，在实际操作这一环节，像烧开了的水，烘得不得了。经过2个小后，终于结束了我们没有经验的一堂超过50人的培训。

没有停下来，接下来的人员就陆陆续续的进入培训室了。第二节人员比第一节还要多人，晕掉！

第二堂课，终于能很好控场了。或许是第一堂的总结，又或是因为第一堂美女上完回去跟下一堂的美女说了：哇，好开心，好好玩的原因吧，气氛超级活跃。感觉比春上得还要好，学员还要积极，棒透了，嘻。

已经没有第一堂的紧张感了，但还是有一点点紧张，但是都能很好控场了，所有的美女都很听话，嘴巴都特别甜，

开心ing……

当所有的员工学完化妆后，我们都要求他们自己化另外的半边脸，让他们都学会。知道嘛？他们自己化完妆后，还要照相的，因为是他们的上司要求检查看谁有学到，谁没有学到。

在课堂上，我们不知道不觉中就跟他们提到了保养的重要性，发现很多美女都要跟我要电话，问很多产品问题，这时，我们就给他们小段介绍了一下，很自然的给他们延伸了其他的课程。

我觉得自己好棒哦（虽然我男朋友经常说我棒什么棒，自恋），一是因为自己有勇气去挑战这么一大群人给他们讲课，虽然有些人都可能比我们利害，但我还是很有勇气继续讲下去；二是很自然的可以延伸；三是真的是带着一颗不求回报的心去跟别人分享彩妆心得；四就是知道了，漂亮美女其实也很想再美的心态；五就是选择了这么一家培训人的公司，竟然自己可以去培训别人，想都不曾想过的问题……

我相信，我今天的经验心得，将来都可能会成为千千万万女性的经验心得，因为他们也在看着我的成长过程，亲爱的，希望我的成长能给到你某一点借鉴。

恩，真是超级棒。